お支払い方法について

お支払いはクレジットカード又は代金引換がご利用になれます｡


【クレジットカード】
クレジットカード会員契約にもとづき、お客さまご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。
※ご注文のつど、カード会社、番号、有効期限、ご名義を入力いただきます。
※ご利用カードはお客さまご本人名義のものに限ります。


【代金引換】
お届けする宅配便の配達員に､商品と引き換えに代金と送料をお支払いください｡
※お支払方法は、現金のみとなります。
※お支払い金額は、商品代金合計（税込）＋送料＋代引き手数料　となります。
※代引手数料（税込）は315円です。

送料・配送について

【送料について】
合計金額が10,000円（税込）以上は送料無料とさせていただきます。
10,000円（税込）未満の場合は、525円（税込）となります。
沖縄・離島のみ送料1,050円（税込）となります。
※商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。


【注文からお届けまで】
商品のお届けは、通常1週間前後を目安にお待ちください。ご注文商品出荷時に当店より配送伝票番号をメールにてご連絡させていただきます。伝票番号をもとに配送状況をご確認いただくことができますので、ご希望の方はヤマト運輸のホームページ上にてご確認ください。また、商品が欠品中の場合は入荷次第のお届けとなりますので、ご注文後メールにてご連絡させていただきます。
※年末年始、ゴールデンウィークなどは通常の発送とは異なりますのでご了承ください。


【配達指定日】
ご希望の配達時間帯を下記よりお選びいただけます。
午前中／12～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／20時～21時
○インターネット・携帯電話から、ご注文商品の配達状況が確認できます。商品発送時にお客様のお荷物番号をメールにてお知らせしておりますので、必要な場合はヤマト運輸ホームページよりご確認ください。


【パソコンからの場合】
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko


【携帯からの場合】
①URLを入力してアクセスする場合
携帯電話から以下のアドレスを入力してアクセスしてください。
http://m.9625.jp


②QRコードからアクセスする場合
下のQRコードを携帯電話から読み取ってください。

返品・交換について

商品の品質や管理につきましては十分配慮しておりますが、商品に汚れや傷があるという場合には、商品の交換もしくは返品を受けつけております。商品到着後、7日以内にご連絡ください。


【不良品及び商品の誤送について】
慎重に確認しておりますが、万が一、到着後の商品が不良品（破損等）であった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。良品と交換させていただくか、返品をお受けいたします。また、商品をご返送いただく際には、着払いにてお送りください。


【お客様都合の返品について】
「イメージと違う」「注文を間違えた」などのお客様の都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。
カラー変更、サイズ変更は送料・代引き手数料等はお客様負担となりますが在庫がある場合はお受けいたします。
特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。


【返品・交換のご連絡先】
E-mailにて下記のアドレス宛てに事前にご連絡ください。返品・交換につきましてご案内いたします。
メールアドレス
「Marblee」info@eskrim.jp
「MISSTIA」info@misstia.jp


その際、以下のことをご明記ください。
*ご注文日
*返品・交換する商品の名前
*返品する理由
*お客様のお名前
*ご連絡先